§ 1 Följande villkor gäller för användning av househelm.com ("tjänsten") och reglerar kund-leverantörsrelationen mellan användaren, samt när tillämpligt användarens företrädda organisation, (gemensamt benämnda "kunden") och tjänsteleverantören HouseHelm AB med organisationsnummer 559147-2211.
§ 2 Svensk lag.
§ 3 Kundens uppgifter kommer aldrig att lämnas vidare till tredje part annat än
§ 4 Grundlicensen är gratis för hushållsanvändare. Mer avancerad funktionalitet kostar enligt gällande prislista.
§ 5 Innehållet i och priset för licenserna kan komma att förändras i framtiden. Användaren meddelas i så fall 3 månader i förväg.
§ 6 Leverantören ansvarar för att sedvanliga tekniska säkerhetsstandarder alltid finns på plats.
§ 7 Användaren ansvarar för att komma ihåg sina inloggningsuppgifter och för att de inte hamnar i obehöriga händer.
§ 8 Leverantören tar endast emot supportärenden, förfrågningar, kommentarer och annan kommunikation via e-post till support@househelm.com.
§ 9 Leverantören har som målsättning att svara inom 2 veckor från det att ett meddelande inkommer men kan inte garantera varken svarstid eller ledtid för att åtgärda eventuella rapporterade fel.
§ 10 Leverantören strävar efter, men kan inte garantera 100% tillgänglighet av tjänsten.
§ 11 Parterna ansvarar inte för händelser utanför deras kontroll (force majeure).